當企業在向市場提供-款新產品時，消費者一般需要經歷-一個接受的?-福建自考網

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2021年10月市場營銷策劃

卷面總分：100分試卷年份：2021.10 是否有答案：有作答時間： 120分鐘

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試題序號

32

當企業在向市場提供-款新產品時，消費者一般需要經歷-一個接受的過程。當消費者積極地搜集信息，并進行對比，研究分析新產品的具體性能、用途等問題時，消費者處于新產品采用過程的哪個階段?（）

A、知曉
B、興趣
C、評價
D、采用

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某生產制造商為了擴大自己產品的市場覆蓋范圍和調動中間商的積極性，同時選擇幾家代理商幫助其分銷產品。該企業所選擇的渠道策略屬于（）

A、獨家分銷
B、密集分銷
C、選擇性分銷
D、多渠道分銷

簡述企業的產品包裝策略。

某集團因生產質量不合格的奶制品導致一些消費者出現嘔吐、腹瀉的癥狀，該事件一發生便迅速成為社會和輿論關注的焦點,該集團的公關人員不得不立馬處于備戰狀態。這體現的公關危機特點是（）

A、破壞性
B、緊迫性
C、意外性
D、聚焦性

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